El uso sin supervisión de dispositivos móviles ha derivado en una grave situación financiera para una familia en China. Una adolescente logró gastar un total de 449.500 yuanes, equivalentes a unos 60.000 euros, en un periodo de apenas cuatro meses dentro de diversos videojuegos para móvil, siendo Honor of Kings uno de los títulos principales. El hallazgo se produjo cuando los padres, alertados por una profesora sobre el comportamiento de la menor, descubrieron que su cuenta bancaria apenas contaba con seis céntimos de euro.
El impacto de las compras ocultas
La joven utilizó los ahorros familiares para realizar compras directas de juegos, adquirir microtransacciones para obtener ventajas competitivas y, según su propio testimonio, repartir cerca de 16.000 euros entre diez compañeros de clase para evitar ser molestada. La menor consiguió ocultar el rastro de su actividad borrando sistemáticamente los registros y las notificaciones de las transacciones bancarias, lo que impidió que sus padres detectaran el drenaje de fondos a tiempo.
Implicaciones legales y negligencia
Este caso pone de manifiesto la complejidad de recuperar fondos en entornos digitales. Aunque la legislación china permite anular transacciones realizadas por menores de entre 8 y 16 años sin consentimiento, las grandes compañías tecnológicas como Tencent suelen exigir pruebas de que no hubo negligencia por parte de los adultos. Dado que la adolescente conocía las contraseñas de acceso y pago, las autoridades y empresas han señalado la dificultad de revertir los cargos, dejando a la familia sin la posibilidad de recuperar la totalidad del dinero perdido debido a la falta de supervisión en el control de las credenciales bancarias.
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