La adopción de IA en China alcanza al 80% de los usuarios, superando a EE. UU.

El despliegue de la inteligencia artificial muestra una brecha significativa en la adopción por parte de los usuarios. Según una encuesta realizada por el banco de inversión Morgan Stanley, el 80% de los ciudadanos chinos utiliza herramientas de IA para fines personales al menos una vez a la semana, una cifra que contrasta con el 54% registrado en Estados Unidos. La clave de esta diferencia radica en la integración de la tecnología. En el mercado chino, las capacidades de la IA generativa se han incorporado directamente en aplicaciones cotidianas de mensajería, compras y servicios, eliminando la fricción para el usuario. Esta estrategia permite que la población adopte nuevas funciones sin necesidad de alterar sus rutinas diarias, aprovechando ecosistemas digitales ya consolidados.

El fenómeno del multihoming en la población china

El informe destaca un crecimiento masivo en la escala de usuarios, pasando de 249 millones en 2024 a 602 millones en 2025. Un dato relevante es que el 64% de los encuestados utiliza cinco o más herramientas de inteligencia artificial. Este comportamiento, conocido como multihoming, refleja una preferencia por diversificar el uso de modelos según la tarea específica que deban realizar. La versatilidad de las llamadas superapps, como WeChat, Alipay o Baidu, ha sido fundamental para este avance. Estas plataformas actúan como centros de servicios integrados donde los usuarios pueden desde realizar pagos hasta reservar viajes mediante IA, consolidando la utilidad práctica de esta tecnología en la vida diaria. Para que esta integración sea efectiva, el ecosistema digital chino ha requerido una infraestructura robusta que combina servicios de pago, datos y relaciones comerciales directas. Este modelo de negocio, centrado en la ejecución de acciones más allá de la interacción por chat, está marcando un cambio profundo en los hábitos de consumo digital en el país asiático.